HƯỚNG DẪN THANH TOÁN

Quý khách có thể thanh toán bằng một trong các hình thức sau:

Thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt

  • Trụ sở chính tại Sầm Sơn: Số 164 Nguyễn Du, Phường Trung Sơn, Thành Phố Sầm Sơn, Thanh Hoá
  • Văn phòng đại diện tại Hà Nội: GolfMark City, Hồ Tùng Mậu – Q.Nam Từ Liêm – Hà Nội
  • Văn phòng đại diện tại Hạ Long: Villa BT6B – No.6B, Phoenix Hill, FLC Hạ Long, Hạ Long, Quảng Ninh

Thời gian làm việc:

  • 9h00 – 18h00: Từ thứ 2 đến thứ 6
  • 9h00 – 12h00: Thứ 7

Thanh toán chuyển khoản

Tài khoản công ty
• Chủ tài khoản: Công Ty Cổ Phần Truyền Thông và Du Lịch Sóng Đại Dương
• Số tài khoản: 5011 0000 973501
• Ngân Hàng BIDV CN Thanh Hóa

Tài khoản cá nhân

►Ngân Hàng BIDV
• Chủ tài khoản: Trịnh Tứ Dũng
• Số tài khoản: 5011 0000 950629
• Ngân Hàng BIDV CN Thanh Hóa

►Ngân Hàng Vietcombank
• Chủ tài khoản: Trịnh Tứ Dũng
• Số tài khoản: 0781 0004 80513
• Ngân Hàng Vietcombank CN Thanh Hóa

►Ngân Hàng Vietinbank
• Chủ tài khoản: Trịnh Tứ Dũng
• Số tài khoản: 1018 6911 8100
• Ngân Hàng Vietinbank CN Sầm Sơn

BẢN QUYỀN HÌNH ẢNH

Sóng Đại Dương Travel có sử dụng ảnh của các tác giả nhằm minh họa cho các bài viết chia sẻ kinh nghiệm du lịch, giới thiệu các điểm đến, phong cảnh thiên nhiên đất nước, con người Việt Nam nhằm giúp bài viết sống động hơn và hấp dẫn hơn đối với cộng đồng các bạn trẻ yêu du lịch.
Tất cả ảnh sử dụng trong bài viết giới thiệu địa điểm du lịch (blog du lịch) đều ghi rõ nguồn ảnh và tác giả ảnh ngay bên dưới các bức ảnh minh họa.
Do nguồn ảnh Sóng Đại Dương Travel sử dụng minh họa bài viết khá nhiều nên không thể gửi mail tới từng tác giả nhằm xin phép nên mong các anh/chị thông cảm.

Các anh/chị cũng vui lòng gửi lại phản hồi cho Sóng Đại Dương Travel nếu:
• Không đồng ý cho Sóng Đại Dương Travel sử dụng hình ảnh và yêu cầu gỡ bỏ khỏi website.
• Yêu cầu đặt link kèm với tên tác giả.
• Các yêu cầu khác.
Vui lòng liên hệ email songdaiduongtravel@gmail.com với các yêu cầu/khiếu nại.

CHÍNH SÁCH & QUY ĐỊNH CHUNG

Trang web này được điều hành bởi Sóng Đại Dương Travel. Xin vui lòng đọc kỹ các Điều kiện & Điều khoản trước khi sử dụng hoặc đăng ký trên trang web này. Bạn phải hoàn toàn đồng ý với các điều kiện và điều khoản này nếu muốn sử dụng trang web. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong các điều kiện và điều khoản này, bạn sẽ không thể sử dụng trang web này dưới bất kỳ hình thức nào. Lưu ý rằng trang web này được xây dựng nhằm phục vụ truy cập trên phạm vi toàn cầu đối với người sử dụng. Những thông tin và mức giá trên trang web này được áp dụng cho người sử dụng trên phạm vi toàn cầu. Chúng tôi có quyền từ chối truy cập vào trang web này bất cứ lúc nào mà không cần phải thông báo trước.

LUẬT ĐIỀU CHỈNH

Việc truy cập vào trang web này có điều kiện theo sự đồng ý của bạn rằng toàn bộ những thông tin trên trang web và toàn bộ các vấn đề phát sinh giữa bạn và chúng tôi sẽ được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam và rằng mọi tranh chấp phát sinh giữa bạn và chúng tôi sẽ căn cứ vào quyền hạn xét xử của các tòa án Việt Nam.

NGHĨA VỤ CỦA NGƯỜI SỬ DỤNG TRANG WEB

Khi sử dụng trang web này, xin vui lòng đồng ý rằng: 1. Bạn chấp nhận trách nhiệm về tài chính đối với toàn bộ các giao dịch được thực hiện theo tên và tài khoản của bạn. 2. Để có năng lực pháp lý, bạn phải từ 18 tuổi trở lên. 3. Bạn bảo đảm rằng mọi thông tin mà bạn cung cấp về chính bạn và về bất cứ ai khác là hoàn toàn chính xác. 4. Không được sử dụng trang web này để thực hiện hành vi đăng ký sai trái, gian lận. 5. Nghiêm cấm mọi hành vi phát tán tài liệu mang tính đe dọa, phỉ báng,khiêu dâm, chính trị hoặc phân biệt chủng tộc hoặc bất kỳ tài liệu bất hợp pháp hoặc khiêu khích nào khác thông qua trang web này. 6. Bạn không được sửa đổi, sao chép, truyền tải, phân phối, bán, phát tán, hoặc cấp phép trang web này và bất kỳ phần nội dung nào của nó dưới bất kỳ hình thức nào trừ trường hợp bạn sao chép thông tin từ trang web này để sử dụng cho cá nhân bạn và mang tính phi thương mại.

CÁC ĐIỀU KIỆN ĐĂNG KÝ

Khi thực hiện đăng ký qua trang web của chúng tôi, xin vui lòng thực hiện mối quan hệ theo hợp đồng trực tiếp (ràng buộc pháp lý) với chúng tôi. Các điều kiện đăng ký bao gồm những giới hạn và những loại trừ về trách nhiệm pháp lý, và phí hủy và thay đổi phải thanh toán nếu việc đăng ký bị hủy hoặc thay đổi sau khi đã được xác nhận. Chúng tôi đề xuất rằng bạn nên đọc kỹ các điều kiện đăng ký được áp dụng khi thực hiện đăng ký. Các điều kiện đăng ký bao gồm những giới hạn và những loại trừ về trách nhiệm pháp lý, và phí hủy cũng như thay đổi phải thanh toán nếu việc đăng ký bị hủy hoặc thay đổi sau khi đã được xác nhận.

CÁC TRƯỜNG HỢP BẤT KHẢ KHÁNG

Sóng Đại Dương Travel không chịu trách nhiệm trước khách hàng về những thay đổi hoặc hủy bỏ vì những lý do khách quan và chủ quan như: Động đất, núi lửa, bão gió, chiến tranh, đình công, biểu tình, khủng bố, rối loạn chính trị..Các giải pháp hoặc đền bù (nếu có) sẽ phụ thuộc vào Nhà cung cấp dịch vụ liên quan.

GIÁ TOUR

Toàn bộ các mức giá tour được thực hiện bằng Việt Nam Đồng (VND). Các khoản thanh toán bằng ngoại tệ khác sẽ được quy đổi ra Việt Nam Đồng (VND) theo tỷ giá hối đoái hiện hành. Các mức giá bao gồm các hạng mục được liệt kê trong phần “Bao gồm” Chúng tôi giảm giá từ 25% – 50% đối với trẻ em và miễn phí đối với trẻ còn ẵm ngửa Những thông tin và mức giá trên trang web này không mang tính ‘trực tiếp’ và đôi lúc được cập nhật. Mọi sự nỗ lực được thực hiện nhằm bảo đảm sự chính xác về thông tin và các mức giá, nhưng đáng tiếc là đôi khi vẫn xảy ra lỗi. Trong trường hợp một mức giá không chính xác do lỗi hệ thống, chúng tôi không chịu sự ràng buộc bởi mức giá đó.

THANH TOÁN

Toàn bộ các dịch vụ cần phải được thanh toán trước trừ phí có quy định khác. Chúng tôi chấp nhận thanh toán Tiền mặt/Chuyển khoản.

CẤP PHIẾU THANH TOÁN

Sau khi thanh toán, Sóng Đại Dương Travel sẽ gửi xác nhận/phiếu thanh toán qua email/zalo/facebook và cá kênh kết nối khách hàng khác, phiếu này phải được in ra như là bằng chứng cùa việc mua bán, và sẽ được xuất trình cho Nhà cung cấp dịch vụ. Tất cả thông tin về du khách cần phải được cung cấp một cách chính xác tại thời điểm đăng ký. Mọi yêu cầu sửa đổi/bổ sung cần phải được gửi qua email đến Sóng Đại Dương Travel. Sóng Đại Dương Travel không chịu trách nhiệm về bất cứ vấn đề gì có thể xảy ra nếu bạn không nhận hoặc đọc kỹ xác nhận/phiếu thanh toán của bạn. Trong trường hợp bạn chưa nhận được phiếu thanh toán, bạn cần phải thông báo cho Sóng Đại Dương Travel ít nhất 72 giờ trước ngày cung cấp dịch vụ ấn định.

KHIẾU NẠI VÀ ĐÒI BỒI THƯỜNG

Nếu khách hàng có khiếu nại đến Sóng Đại Dương Travel, trước hết khách hàng phải thông báo cho trưởng đoàn càng sớm càng tốt để khắc phục vấn đề khiếu nại đó. Nếu không hài lòng, khách hàng có thể liên hệ với đại diện (bán hàng) của Sóng Đại Dương Travel, có cơ hội khắc phục vấn đề đó. Nếu vẫn chưa hài lòng qua các kênh đó trong chuyến đi thì khách hàng cần gửi mọi vấn đề khiếu nại trực tiếp đến songdaiduongtrav@gmail.com trong vòng 07 ngày kể từ ngày kết thúc chuyến đi. Công ty sẽ không nhận mọi trách nhiệm đối với những khiếu nại nhận được sau thời hạn này.

BẢN QUYỀN VÀ THƯƠNG HIỆU

Bản quyền trong nội dung của trang web này thuộc về Sóng Đại Dương Travel. Chúng tôi bảo lưu bản quyền và có toàn bộ quyền sở hữu đối với trang web này và toàn bộ nội dung của nó. Thương hiệu Sóng Đại Dương Travel và mọi ký hiệu, logo và hình ảnh của Sóng Đại Dương Travel trên trang web này đã được đăng ký bảo hộ bản quyền của Sóng Đại Dương Travel hoặc các đơn vị trực thuộc của Sóng Đại Dương Travel. Các thương hiệu của các công ty và sản phẩm/dịch vụ khác trên trang web này có thể là thương hiệu của các chủ sở hữu của các thương hiệu đó. Bạn không có quyền và không được cấp phép sử dụng bất kỳ thương hiệu nào trong số ấy.

NHỮNG THAY ĐỔI

Songdaiduong.com có thể thay đổi bất kỳ phương diện nào của trang web này hoặc nội dung của nó, bao gồm những điểm đặc trưng, những thông tin hoặc nội dung khác vào bất cứ lúc nào mà không cần phải đưa ra thông báo trước.

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Sóng Đại Dương Travel cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của bạn. Bạn vui lòng đọc bản “Chính sách bảo mật” dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện, nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập:

MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG THÔNG TIN CÁ NHÂN

Sóng Đại Dương Travel thu thập và sử dụng thông tin cá nhân bạn với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của “Chính sách bảo mật” này. Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với bạn dưới các hình thức như: gởi thư ngỏ, đơn đặt hàng, thư cảm ơn, thông tin về kỹ thuật và bảo mật…

PHẠM VI THU THẬP THÔNG TIN CÁ NHÂN

Để truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại Sóng Đại Dương Travel, bạn có thể sẽ được yêu cầu đăng ký với chúng tôi thông tin cá nhân (Email, Họ tên, Số ĐT liên lạc…). Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. Sóng Đại Dương Travel không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin khai báo. Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về số lần viếng thăm, bao gồm số trang bạn xem, số links (liên kết) bạn click và những thông tin khác liên quan đến việc kết nối đến site Sóng Đại Dương Travel. Chúng tôi cũng thu thập các thông tin mà trình duyệt Web (Browser) bạn sử dụng mỗi khi truy cập vào Sóng Đại Dương Travel, bao gồm: địa chỉ IP, loại Browser, ngôn ngữ sử dụng, thời gian và những địa chỉ mà Browser truy xuất đến.

ĐỊA CHỈ CỦA ĐƠN VỊ THU THẬP VÀ QUẢN LÝ THÔNG TIN CÁ NHÂN

Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ trực tuyến tại hệ thống máy chủ của công ty CP Truyền Thông và Du Lịch Sóng Đại Dương Travel trụ sở tại số 164 Nguyễn Du, Phường Trung Sơn, Thành Phố Sầm Sơn, Tỉnh Thanh Hoá.

CHIA SẺ THÔNG TIN CÁ NHÂN

Ngoại trừ các trường hợp về Sử dụng thông tin cá nhân như đã nêu trong chính sách này, chúng tôi cam kết sẽ không tiết lộ thông tin cá nhân bạn ra ngoài. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể thuê một đơn vị độc lập để tiến hành các dự án nghiên cứu thị trường và khi đó thông tin của bạn sẽ được cung cấp cho đơn vị này để tiến hành dự án. Bên thứ ba này sẽ bị ràng buộc bởi một thỏa thuận về bảo mật mà theo đó họ chỉ được phép sử dụng những thông tin được cung cấp cho mục đích hoàn thành dự án Chúng tôi có thể tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp thật sự cần thiết như sau: (a) khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật; (b) trong trường hợp mà chúng tôi tin rằng điều đó sẽ giúp chúng tôi bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình trước pháp luật; (c) tình huống khẩn cấp và cần thiết để bảo vệ quyền an toàn cá nhân của các thành viên Sóng Đại Dương Travel khác.

PHƯƠNG TIỆN VÀ CÔNG CỤ ĐỂ NGƯỜI DÙNG TIẾP CẬN VÀ CHỈNH SỬA DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA MÌNH.

Bất cứ thời điểm nào bạn cũng có thể truy cập và chỉnh sửa những thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào trang quản lý thông tin cá nhân trên website hoặc theo các liên kết thích hợp mà chúng tôi cung cấp.

CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN

Sóng Đại Dương Travel cam kết bảo mật thông tin cá nhân của bạn bằng mọi cách thức có thể. Chúng tôi sẽ sử dụng nhiều công nghệ bảo mật thông tin khác nhau nhằm bảo vệ thông tin này không bị truy lục, sử dụng hoặc tiết lộ ngoài ý muốn. Sóng Đại Dương Travel khuyến cáo bạn nên bảo mật các thông tin liên quan đến mật khẩu truy xuất của bạn và không nên chia sẻ với bất kỳ người nào khác. Nếu sử dụng máy tính chung nhiều người, bạn nên đăng xuất, hoặc thoát hết tất cả cửa sổ Website đang mở.

SỬ DỤNG “COOKIE”

Sóng Đại Dương Travel dùng “Cookie” để giúp cá nhân hóa và nâng cao tối đa hiệu quả sử dụng thời gian trực tuyến của bạn. Một cookie là một file văn bản được đặt trên đĩa cứng của bạn bởi một máy chủ của trang web. Cookie không được dùng để chạy chương trình hay đưa virus vào máy tính của bạn. Cookie được chỉ định vào máy tính của bạn và chỉ có thể được đọc bởi một máy chủ trang web trên miền được đưa ra cookie cho bạn. Một trong những mục đích của Cookie là cung cấp những tiện ích để tiết kiệm thời gian của bạn khi truy cập tại website hoặc viếng thăm website lần nữa mà không cần đăng ký lại thông tin sẵn có. Bạn có thể chấp nhận hoặc từ chối dùng cookie. Hầu hết những Browser tự động chấp nhận cookie, nhưng bạn có thể thay đổi những cài đặt để từ chối tất cả những cookie nếu bạn thích. Tuy nhiên, nếu bạn chọn từ chối cookie, điều đó có thể gây cản trở và ảnh hưởng không tốt đến một số dịch vụ và tính năng phụ thuộc vào cookie tại website songdaiduong.com

QUY ĐỊNH VỀ “SPAM”

Sóng Đại Dương Travel thực sự quan ngại đến vấn nạn Spam (thư rác), các Email giả mạo danh tín chúng tôi gởi đi. Do đó, Sóng Đại Dương Travel khẳng định chỉ gởi Email đến bạn khi và chỉ khi bạn có đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ từ hệ thống của chúng tôi. Sóng Đại Dương Travel cam kết không bán, thuê lại hoặc cho thuê email của bạn từ bên thứ ba. Nếu bạn vô tình nhận được Email không theo yêu cầu từ hệ thống chúng tôi do một nguyên nhân ngoài ý muốn, xin vui lòng nhấn vào link từ chối nhận Email này kèm theo, hoặc thông báo trực tiếp đến ban quản trị Website.